일반적으로 주문이 실패하면 은행에는 \"보류 중\" 상태로 표시되는 거래 기록이 있습니다. 그러나 해당 금액은 직접 차감되지 않고 은행에 의해 일시적으로 동결됩니다. 처리가 완료된 후 은행의 보류 항목은 자동으로 취소되며, 동결된 금액은 귀하의 계정에서 사용 가능한 잔액으로 바로 다시 표시됩니다. 일반적으로 이 과정은 은행의 처리 속도에 따라 영업일 기준 3~4일이 소요됩니다. 보류항목 취소 후에도 계좌로 금액이 반환되지 않은 경우, 은행 차감내역 캡쳐화면과 주문번호를 회신해 주시면 담당부서에 확인하도록 하겠습니다.